De methode

    Geweldloze communicatie (NVC)

    Een taal die het hart in de communicatie brengt.

    Needs cards: words like equality, integrity, celebration and safety

    In het kort

    Geweldloze Communicatie (NVC) is een manier van omgaan met onszelf en anderen die geworteld is in compassie, eerlijkheid en verbinding. Het helpt ons te vertragen en woorden te vinden die beter aansluiten bij wat er vanbinnen in ons leeft, terwijl we ook luisteren naar wat er voor de ander werkelijk toe doet, onder de woorden en het gedrag. Met oefening kan NVC veranderen hoe we omgaan met conflict, onszelf uiten, naar anderen luisteren en met onszelf omgaan — thuis, op het werk en in het dagelijks leven.

    Een nieuwe taal

    Luisteren met het hart

    Geweldloze Communicatie leren is als een nieuwe taal leren — een nieuwe taal die het hart in communicatie brengt en leidt tot meer helderheid, verbinding en compassie in ons leven. We leren te luisteren met onze focus niet op de woorden van mensen, maar op de “behoeften” of “waarden” achter hun woorden, zelfs als ze spreken op manieren die we pijnlijk of afstandelijk vinden. Door te focussen op deze behoeften of waarden blijven we open en in contact.

    We leren ook onszelf uit te drukken op een manier die het hart van anderen open houdt, zodat ze onze boodschappen kunnen horen en begrijpen wat voor ons belangrijk is. Deze nieuwe taal leren verandert de manier waarop we ons verhouden tot mensen om ons heen ingrijpend, of het nu op het werk, op school of in onze persoonlijke relaties is.

    NVC
    NVC model
    De vier stappen

    Van hiërarchie naar samenwerking

    In de praktijk werken we met een vierstappenmodel, ontwikkeld door de Amerikaanse psycholoog Marshall Rosenberg. Hij zag Geweldloze Communicatie als sleutel om de machtsstructuren in de wereld te verschuiven van hiërarchisch naar coöperatief.

    De hiërarchische structuren in overheden, scholen, bedrijven en thuis worden, ontdekte hij, deels in stand gehouden door de taal die we gebruiken. Door onze taal te veranderen kunnen we de manier waarop we ons tot anderen verhouden verbeteren en de omgevingen waarin we leven en werken transformeren.

    Wat GC wel is, en wat niet

    GC is geen trucje om je zin te krijgen en geen script dat je woord voor woord moet herhalen. Het gaat ook niet om aardig zijn ten koste van alles. Het is een manier om aandacht te hebben voor wat er leeft in jou en in de ander, en tegelijk eerlijk en vriendelijk te blijven.

    Daarom voelt het als een nieuwe taal leren. In het begin zijn de woorden onwennig. Met oefening gaan ze als je eigen woorden voelen.

    Vier stappen naar verbinding.

    Vier elementen voor eerlijke zelfexpressie

    Waarneming

    Wat gebeurde er, zonder oordeel?

    “Je zei dat je om zes uur zou bellen en het is nu acht uur.” Niet: “Je houdt je nooit aan je woord.”

    Lees het artikel

    Gevoel

    Wat leeft er in mij?

    Het benoemen van onze gevoelens helpt ons dichter bij onze innerlijke ervaring te komen en ons vanuit kwetsbaarheid uit te drukken, in plaats van vanuit verwijten of oordelen.

    Lees het artikel

    Behoefte

    Wat is voor mij belangrijk?

    Onze gevoelens verbinden met onze behoeften helpt ons te begrijpen wat werkelijk belangrijk voor ons is. Het herkennen van de behoeften onder de woorden en het gedrag van anderen kan ook de deur openen naar compassie en verbinding.

    Lees het artikel

    Verzoek

    Wat zou nu helpen?

    Een duidelijk verzoek brengt onze behoeften naar het hier en nu en maakt concreet wat eraan zou kunnen bijdragen. Wanneer er werkelijk ruimte is voor zowel een ja als een nee, nodigen we uit tot samenwerking in plaats van iets af te dwingen.

    Lees het artikel
    GC in de praktijk

    Luisteren met empathie, eerlijk spreken

    Luisteren met empathie

    Luister naar de gevoelens en behoeften onder iemands woorden en geef je volle aandacht aan wat er in de ander omgaat. Empathie betekent aanwezig en nieuwsgierig zijn naar de ervaring van de ander, zonder te oordelen, analyseren, adviseren of iets te willen oplossen.

    Lees het artikel

    Zelfverbinding en Eerlijk uiten

    Zeg wat voor jou waar is op een manier die het hart van de ander openhoudt. Het begint met eerst naar jezelf te luisteren: wat voel ik en wat heb ik nodig? Vanuit die verbinding met jezelf kun je eerlijk en met zorg uitspreken wat voor jou belangrijk is, zonder verwijten of kritiek.

    Lees het artikel
    Leerroute

    Van eerste stappen naar een rustige praktijk

    1

    Level 1 Foundation

    Leer en oefen de basis in een kleine groep. Je hebt geen ervaring nodig.

    2

    Level 2

    Verdiep en oefen wat je leerde, met meer situaties uit het echte leven.

    3

    Level 3

    Verdiep je praktijk verder, met de steun van de groep.

    Lees en oefen

    Alle artikelen

    Vragen over GC

    Klaar om NVC te ontdekken?

    Begin met de gratis introworkshop, of neem contact op om te kijken wat bij je past.