Geweldloze communicatie (NVC)
Een taal die het hart in de communicatie brengt.
In het kort
Geweldloze Communicatie (NVC) is een manier van omgaan met onszelf en anderen die geworteld is in compassie, eerlijkheid en verbinding. Het helpt ons te vertragen en woorden te vinden die beter aansluiten bij wat er vanbinnen in ons leeft, terwijl we ook luisteren naar wat er voor de ander werkelijk toe doet, onder de woorden en het gedrag. Met oefening kan NVC veranderen hoe we omgaan met conflict, onszelf uiten, naar anderen luisteren en met onszelf omgaan — thuis, op het werk en in het dagelijks leven.
Luisteren met het hart
Geweldloze Communicatie leren is als een nieuwe taal leren — een nieuwe taal die het hart in communicatie brengt en leidt tot meer helderheid, verbinding en compassie in ons leven. We leren te luisteren met onze focus niet op de woorden van mensen, maar op de “behoeften” of “waarden” achter hun woorden, zelfs als ze spreken op manieren die we pijnlijk of afstandelijk vinden. Door te focussen op deze behoeften of waarden blijven we open en in contact.
We leren ook onszelf uit te drukken op een manier die het hart van anderen open houdt, zodat ze onze boodschappen kunnen horen en begrijpen wat voor ons belangrijk is. Deze nieuwe taal leren verandert de manier waarop we ons verhouden tot mensen om ons heen ingrijpend, of het nu op het werk, op school of in onze persoonlijke relaties is.
Van hiërarchie naar samenwerking
In de praktijk werken we met een vierstappenmodel, ontwikkeld door de Amerikaanse psycholoog Marshall Rosenberg. Hij zag Geweldloze Communicatie als sleutel om de machtsstructuren in de wereld te verschuiven van hiërarchisch naar coöperatief.
De hiërarchische structuren in overheden, scholen, bedrijven en thuis worden, ontdekte hij, deels in stand gehouden door de taal die we gebruiken. Door onze taal te veranderen kunnen we de manier waarop we ons tot anderen verhouden verbeteren en de omgevingen waarin we leven en werken transformeren.
Wat GC wel is, en wat niet
GC is geen trucje om je zin te krijgen en geen script dat je woord voor woord moet herhalen. Het gaat ook niet om aardig zijn ten koste van alles. Het is een manier om aandacht te hebben voor wat er leeft in jou en in de ander, en tegelijk eerlijk en vriendelijk te blijven.
Daarom voelt het als een nieuwe taal leren. In het begin zijn de woorden onwennig. Met oefening gaan ze als je eigen woorden voelen.
Vier elementen voor eerlijke zelfexpressie
Waarneming
Wat gebeurde er, zonder oordeel?
“Je zei dat je om zes uur zou bellen en het is nu acht uur.” Niet: “Je houdt je nooit aan je woord.”
Lees het artikelGevoel
Wat leeft er in mij?
Het benoemen van onze gevoelens helpt ons dichter bij onze innerlijke ervaring te komen en ons vanuit kwetsbaarheid uit te drukken, in plaats van vanuit verwijten of oordelen.
Lees het artikelBehoefte
Wat is voor mij belangrijk?
Onze gevoelens verbinden met onze behoeften helpt ons te begrijpen wat werkelijk belangrijk voor ons is. Het herkennen van de behoeften onder de woorden en het gedrag van anderen kan ook de deur openen naar compassie en verbinding.
Lees het artikelVerzoek
Wat zou nu helpen?
Een duidelijk verzoek brengt onze behoeften naar het hier en nu en maakt concreet wat eraan zou kunnen bijdragen. Wanneer er werkelijk ruimte is voor zowel een ja als een nee, nodigen we uit tot samenwerking in plaats van iets af te dwingen.
Lees het artikelLuisteren met empathie, eerlijk spreken
Luisteren met empathie
Luister naar de gevoelens en behoeften onder iemands woorden en geef je volle aandacht aan wat er in de ander omgaat. Empathie betekent aanwezig en nieuwsgierig zijn naar de ervaring van de ander, zonder te oordelen, analyseren, adviseren of iets te willen oplossen.
Lees het artikelZelfverbinding en Eerlijk uiten
Zeg wat voor jou waar is op een manier die het hart van de ander openhoudt. Het begint met eerst naar jezelf te luisteren: wat voel ik en wat heb ik nodig? Vanuit die verbinding met jezelf kun je eerlijk en met zorg uitspreken wat voor jou belangrijk is, zonder verwijten of kritiek.
Lees het artikelGC in je leven
Relatie en gezin
Weer dichter bij elkaar komen na een ruzie, met zorg nee zeggen en luisteren naar je partner of je kinderen zonder het persoonlijk te nemen.
Werk en teams
Feedback geven die mensen kunnen horen, spanning in een overleg hanteren en samenwerken zonder schuldvraag.
School en onderwijs
Leerlingen en docenten ondersteunen met een taal van behoeften in plaats van beloningen en straffen.
Conflict en mediation
Begrijpen wat ieder nodig heeft, zodat er een oplossing kan komen die voor iedereen werkt.
Van eerste stappen naar een rustige praktijk
Level 1 Foundation
Leer en oefen de basis in een kleine groep. Je hebt geen ervaring nodig.
Level 2
Verdiep en oefen wat je leerde, met meer situaties uit het echte leven.
Level 3
Verdiep je praktijk verder, met de steun van de groep.
Lees en oefen
Level 1 Foundation
Iets moeilijks zeggen tegen een familielid met de vier stappen van GC
Een verhaal uit een Foundation Course over een gespannen moment vertragen met de vier stappen, en eerlijke woorden vinden die de ander open houden.
Behoeften in GC: wat zijn behoeften en hoe vind je de jouwe?
Wat zijn behoeften in Geweldloze Communicatie? Leer het verschil met strategieën, welke behoeften we delen en hoe je de jouwe vindt, met een korte oefening.
Waarneming en oordeel in GC: hoe neem je waar zonder te oordelen?
Wat is het verschil tussen waarneming en oordeel in GC? Leer de camerasproef, bekijk voorbeelden uit het dagelijks leven en oefen deze week met waarnemen.
Level 2
Van half ja naar volledige keuze: een pad naar bevrijding
Zeg je vaak tegen jezelf dat iets moet of hoort? Probeer het Pad naar persoonlijke bevrijding om weer contact te maken met keuze en met de behoeften achter wat je doet.
Van innerlijke strijd naar innerlijk begrip
Zit je vast bij een moeilijke beslissing? Ontdek hoe de Ja/Nee Dans je helpt de behoeften achter zowel je ja als je nee te onderzoeken, zodat er meer keuzes verschijnen.
Leven met GC met kinderen: wat ouders en leraren kunnen onderzoeken
Kinderen laten ons zien waar we verbonden zijn met het leven en waar we vastzitten in oude gewoontes. Een blik op macht met, straf en beloning, schuld en schaamte en beschermend gebruik van macht.
Level 3
Het pad naar CNVC certificering: wat het is en waar je begint
Een introductie in het worden van CNVC gecertificeerd trainer in Geweldloze Communicatie, wie het overweegt en hoe een leergemeenschap van een jaar kan helpen.
GC bij conflict en mediation: als allebei gehoord willen worden
Hoe Geweldloze Communicatie helpt als twee mensen allebei gehoord willen worden, wanneer het niet helpt en hoe een mediator werkt met behoeften.
Vragen over GC
Klaar om NVC te ontdekken?
Begin met de gratis introworkshop, of neem contact op om te kijken wat bij je past.